人間の記憶というものはあいまいで、先日お得意様に頼まれた大切な仕事を忘れてしまい、大変ご迷惑を掛けてしまいました。 築き上げた信用は一瞬で失われてしまいます。 メモを取る大切さをしみじみ感じました。 作業しながら電話を受けての対応なので、どうしても不備が生じます。 私も今年55歳を迎え忘れっぽい性格に拍車がかかってしまい今回の...